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传递感动,保持初心 | “我是明仁优秀店长”主题演讲比赛

文章作者:明仁药业发布时间:2019-12-06 10:13:57浏览量:693
为强化服务意识,提升管理实效,2019年12月5日,明仁药业举行了“我是明仁优秀店长”为主题的演讲比赛,本次演讲参赛人员均为奋战于一线优秀门店店长。
在演讲中,参赛选手围绕自身本职工作,分别演绎了不同的销售技巧、成单经验及所遇的让她们感动的真实案例,富有感染力的演讲声与在座评委、员工产生了强烈的共鸣。
 

选手风采展示

小寨西路店 · 郭春阳
—— 不服输的坚持,是成就自我的根基,帮助患者走向健康,是我们这份事业的价值。面对同行的伙伴,面对每一位顾客,笑着努力,笑着加油,最终,一定会收获最美的结果!
 
曲江店 · 张伟颖

—— 偶然的相遇,使我有幸与马明仁膏药一起书写一段“仁术暖心”的故事,“服务”“环境”“效果”是我作为一名店长与来往顾客日常沟通的言语。
 
轻工店 · 王娜

—— 销售过程中,误解、磕绊不可避免,蜕变的过程虽然很苦,但是熬住了,忍住了,就能找到一个全新的自己。毕竟,没有什么比顾客的感激及满意更能让自已满足和幸福了。
 
世家星城店 · 陈亚玲
—— 我们通过展品陈列环境、语言动作为顾客营造一个舒适的环境,那我们就成功了一大半。销售是一个一分耕耘一分收获的过程,我们的心在哪里,结果就在哪里。
 
电子五路店 · 卫玲
—— 每成交一位顾客,都只是服务的刚刚开始。当我们用真诚与顾客溶于一体,想顾客所想,将服务做到细节之处,顾客也自然会用同样的方式来对待你!
 
含光店 · 张荣

—— 感恩与付出同在,做一个有温度的人!想他人所想,利他,收心,懂得感恩。目前,我可能不是最优秀的,但我会朝着这方面发展,我相信,含光店的口号:含光,含光,永远发光,不仅仅是一句轻飘飘的口号,更是一句沉甸甸的承诺!
 
青年路店 · 骆莹

—— 作为店长只有身先士卒,才能提升团队凝聚力,只有关心、爱护店里每一位成员才能激发团队战斗力,只有众志成城才能释放团队创造力,为顾客提供更好的服务。
 
博文路店 · 刁莉
—— 爱,有时候真的很简单,也有千千万万种,我们与顾客之间何尝不是一种爱呢?相遇就是一种缘分,珍惜每一天我接待的顾客,认真热情的服务好每一位顾客。心怀感恩,用爱前行。
 

▋马总点评

最后,在马总做总结性的点评中,对本次演讲比赛给予高度的肯定,他说道,希望我们通过本次演讲比赛有所学,有所用,不断提升我们与顾客间的沟通能力、成单能力,从店铺的细节入手,从每天第一位进店的顾客开始,以仁心换人心,进而将马明仁膏药铺做大做强。

▋激动人心的颁奖时刻

一等奖:曲江店 · 张伟颖;二等奖:含光店 · 张荣;三等奖:电子五路店 · 卫玲


其他参赛者:获得由马总亲笔签名的《金牌店长》一书


通过本次演讲比赛,各位家人们感人故事分享,将会给我们的工作带来丰富经验的同时产生深远的影响,让我们更好地做到全面优化一线服务管理体系,不断提高服务水平和提升服务质量,更好的为顾客服务!
服务不止,精彩继续,让我们共同期待下一届演讲比赛的到来。